2026年7月15日（掲載）
日本インシュレーション株式会社

平素よりご愛顧をいただき、厚く御礼申し上げます。

7月10日（金）16時頃より、当社サーバーハードウェアの故障により発生しておりました
電子メールの送受信障害の件について、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

現在はハードウェアの修理対応が完了し、メールの送受信は通常どおり行える状態となっております。
ただし、バックアップデータの復元が7月10日（金）0:50時点のデータを基に行われたことから、
同日0:50から16時頃までの間に当社宛に送信いただいた電子メールにつきましては、
正常に受信できていない可能性がございます。
この期間中にメールを送信されたお客様で、ご不明な点がございましたら、
当社担当者までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お手数をおかけし誠に申し訳ございません。

なお、本障害につきましては機材の物理的故障に起因するものであり、
個人情報等の流出は発生していないことを併せて報告させていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。